腾讯视频播放不了视频什么原因 腾讯视频无法播放是什么原因

1、问题描述：本地视频没有问题，qq无法视频.原因分析：1. QQ视频设置问题。

2、2. QQ程序问题。

3、简易步骤：方案一：QQ的视频设置—检修网络—完成方案二：打开360安全卫士—卸载qq—搜索最新版qq—下载安装。

4、解决方案：方案一：qq视频设置。

5、1. 选择QQ的视频设置：打开自己的QQ界面，然后找到最下方一栏的设置按钮，打开自己的系统设置窗口。

6、（如图1）图12. 然后在左侧找到好友和聊天菜单，点击打开后，选择语音视频，然后在右侧打开视频设置选项。

7、（如图2）图23. 在打开的视频设置窗口中，于右侧进行设置：去掉节省宽带模式前面的勾；找到请选择您的视频设备选项，点击下拉菜单，先选择禁用，等视频里面黑屏后，再选择自己电脑的视频设备，这样就可以正常qq视频了。

8、（如图3）图3方案二：QQ视频实际上是视频信号通过网络传输的，如果视频双方，有一方网络出现异常，比如延迟高、网速慢等情况，都可能会出现视频看不到头像或者画面延迟卡的问题，特别是地区相对较远、网络服务提供商不同（一个电信用户，一个网通or铁通）因此，只要本地视频没有问题，检查QQ配置设置没问题的话，基本就是QQ程序或者网络方面的问题了：1. 网络方面的问题可以联系自己电脑的网络供应商进行咨询和上门检修。

9、2. QQ程序问题可以重装最新版QQ程序：打开360安全卫士，找到360软件管家，然后打开后，在软件宝库左侧选择全部软件，然后在右侧的搜索框中输入QQ，重装QQ程序即可。

10、（如图3）图3。

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