理想汽车产品线负责人汤靖近日就"为何不提供终身质保"这一用户关注问题作出公开回应。他表示，个人并不认可终身质保模式，尽管理想ONE曾试行过此类政策。
汤靖从企业经营角度解释道，任何承诺的兑现都基于企业的持续运营，但没有任何公司能够保证自己永远存在。他引用哲学观点强调，未来只能被证伪而无法被证实，因此企业无法证明自己能够"永远活着"。为让用户更易理解，他举出生活实例："我买了个健身半年卡，现在就开始担心它能不能活过半年，三年卡我都不敢买。"
据了解，理想汽车目前对在售车型统一提供5年或10万公里整车质保，以及8年或16万公里三电系统质保，同时配备质保期内全天候道路救援服务。该品牌仅在首款车型理想ONE上推出过终身质保政策，但已于2021年6月调整为针对三电及增程系统的有限终身质保。
最近更新
游侠晚报：怪猎荒野DLC新情报 《帝国时代5》开发中 01-11 20:02:27
《火影忍者 终极风暴》系列现正展开限时特卖！ 11-28 12:34:31
《原神》"空月之歌·间奏"版本即将上线 最新PV发布！ 11-28 12:21:15
知名日本乐队主唱巨额打赏《寂静岭f》加藤小夏直播 01-11 20:10:39
乙女游戏《遥远时空中龙宫的神子》将于11月28日上线！ 11-28 12:19:46
打脸唱衰论！《幻兽帕鲁》官方用Steam榜单数据回应 01-11 20:07:06